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CONCILIACIÓN COMO MECANISMO ALTERNATIVO - La copropiedad dio por terminado el contrato de vigilancia por fallas en el servicio y la falta de instalación de unos equipos; la compañía ha amenazado con demandarnos por el valor de la cláusula penal. ¿Cuál ser

La copropiedad dio por terminado el contrato de vigilancia por fallas en el servicio y la falta de instalación de unos equipos; la compañía ha amenazado con demandarnos por el valor de la cláusula penal. ¿Cuál sería la recomendación de ustedes para resolver de la menor manera este conflicto?

RESPUESTA.

Para responder a la inquietud planteada, consideramos que la conciliación extrajudicial, esto es, la que se realiza antes de un proceso judicial, es la mejor forma de terminar con este tipo de diferencias, toda vez que se trata de una manera directa y amistosa de solucionar los conflictos que surgen de una relación contractual, evitando involucrase en un proceso judicial que resulta bastante gravoso para los intervinientes. Dentro de las principales ventajas de la conciliación se encuentran las siguientes:





libertad de acceso: Los ciudadanos pueden acudir libremente a un centro de conciliación autorizado, para promover una conciliación o para acudir a una citación propiciada por la otra parte en conflicto. Dentro de los centros autorizados se encuentran las notarías y cámaras de comercio. En la conciliación el resultado depende exclusivamente de la voluntad de las partes, con la intervención de conciliador en calidad de mediador.




Efectividad: La conciliación tiene plenos efectos legales para las partes. El acta de conciliación se asimila a una sentencia judicial porque el acuerdo hace tránsito a cosa juzgada y el acta presta mérito ejecutivo. Hace tránsito a cosa juzgada, es decir que los acuerdos adelantados ante los respectivos conciliadores, aseguran que lo consignado en ellos no sea de nuevo objeto de debate a través de un proceso judicial o de otro mecanismo. De otra parte el acta de conciliación presta mérito ejecutivo, esto es, que cuando el acta de conciliación contenga una obligación clara, expresa y exigible, será de obligatorio cumplimiento para la parte que se imponga dicha obligación. En caso de incumplimiento total o parcial de lo acordado por parte de uno de los conciliantes, la autoridad judicial competente podrá ordenar su cumplimiento, dando efectividad a los acuerdos.




Ahorro en tiempo y dinero: Mediante la conciliación las personas solucionan sus conflictos de una forma más rápida en comparación con la duración de los procesos judiciales en Colombia. La conciliación tiene la duración que las partes establezcan de común acuerdo con el conciliador, por lo general las conciliaciones se desarrollan en una sola audiencia. Las partes se ahorran los costos que implica un largo proceso judicial. En la conciliación las partes pueden o no utilizar los servicios de un abogado. Dependiendo de la persona o institución que las partes acudan se puede o no cobrar una tarifa para la conciliación que es significativamente menos costosa que un juicio.




Autonomía de las partes: La conciliación es una figura eminentemente voluntaria donde las partes son las protagonistas del manejo de la audiencia de conciliación y el acuerdo logrado es resultado de una negociación facilitada por el conciliador.



En caso de no lograrse un acuerdo entre las partes y que el contratista demande a la copropiedad, se puede proponer “excepción de contrato no cumplido” con fundamento en las fallas en el servicio contratado y la falta de instalación de los equipos.



Esta figura legal implica que en contratos de carácter bilateral no se estará en mora de cumplir las obligaciones pactadas mientras el otro contratante no hubiere cumplido en las condiciones pactadas o las derivadas en virtud de la ley.

Normatividad relacionada:


Ley 1480 de 2011
Ley 640 de 2001
Código Civil



 

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